Sizemore พอล

ติดแท็ก: ประสบการณ์ผู้ใช้ RSS สลับกระทู้แสดงความคิดเห็น | แป้นพิมพ์ลัด

• Sizemore พอล 5:25 pm on December 25, 2011 ความคิดเห็น
  Tags:: Kinnser ( 4 ), UI ( 9 ), ประสบการณ์ผู้ใช้, ส่วนติดต่อผู้ใช้ ( 6 ), UX ( 8 )   

  Improving Call Center Efficiency 

  หลายครั้งที่เริ่มต้นขึ้นในต้นทุนค่าเสียโอกาสเป็นมากเกินไปที่ดีในการดำเนินการออกแบบต้นแบบ. ที่ Kinnser, การดูแลสุขภาพเริ่มต้นขึ้น, นั่นคือกรณีที่. ผลิตภัณฑ์ที่ได้ออกมาจากการเริ่มต้นช่วงเริ่มต้น, และเริ่มที่จะได้รับการปรับขนาดขึ้น. ข้อบกพร่องในระบบถูกจริงๆเริ่มที่จะเน้น บริษัท. หนึ่งในการปรับปรุงการบริการลูกค้าที่ผมออกแบบและดำเนินการแก้ปัญหาคือข้อมูลสดสำหรับศูนย์บริการข้อมูล. กล่องแก้ปัญหาถูก จำกัด การแสดงผลสำหรับบล็อก IP บริษัท, และผู้ที่ทำงานจากระยะไกล. ในฐานะที่เป็นศูนย์บริการที่ร้องขอการเข้าถึงข้อมูลใหม่, นักพัฒนาได้อย่างรวดเร็วสามารถแทรกสคริปที่จะส่งออกข้อมูล. หนึ่งในจุด frequented มากที่สุดคือความสับสน cutomer บทบาท, many features in the application were dependent on the user role. 

  

• Sizemore พอล 5:17 pm on December 25, 2011 ความคิดเห็น
  Tags:: Kinnser ( 4 ), UI ( 9 ), ประสบการณ์ผู้ใช้, ส่วนติดต่อผู้ใช้ ( 6 ), UX ( 8 )   

  มันง่ายเหมือนวงกลม, หรือ 1,2,3, Your Pick 

  หลายครั้งที่รายละเอียดและความแตกต่างเป็นสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์. With Kinnser’s Physician Access we debated for days if ‘Done’ เป็นขั้นตอน; กล่าวอีกนัยหนึ่ง, มันควรจะเป็น 1,2, 'เสร็จสิ้น’ หรือ 1,2,3, 'เสร็จสิ้น’ ได้รับรางวัลในภายหลังที่ออก. ทั้งสองวิธี, ขั้นตอนการจดทะเบียนถูกออกแบบอย่างดี, คิดออก, and tested. 

  

• Sizemore พอล 4:32 pm on December 25, 2011 ความคิดเห็น
  Tags:: FinishLine ( 5 ), ซอฟต์แวร์ ( 7 ), ประสบการณ์ผู้ใช้, UX ( 8 )   

  Launching Executables from an Intranet Page 

  หนึ่งในหลากหลายมากขึ้นประสบการณ์ของผู้ใช้บนเครือข่ายอินทราเน็ต Finish Line คือความสามารถที่จะเปิดตัว executables exe เดิมจากหน้าเว็บ. เสร็จสิ้นเส้นมาตรฐานในรุ่นของ IE ที่มีข้อบกพร่องด้านความปลอดภัย, และเราสร้างเปลือกควบคุม Active X ที่จะช่วยให้เราสามารถผ่านเส้นทางที่จะปฏิบัติการ. นี้ได้รับอนุญาตอินทราเน็ตเพื่อเปิดแฟ้มที่ปฏิบัติการในพื้นที่.

  คำแนะนำด้านล่างที่ถูกจัดทำขึ้นเพื่อการสื่อสารกับวิธีการเปิด exe รายการอินทราเน็ตเมนูแรกที่กระทรวงการคลังเป็น.

  การเข้าถึงผู้เข้าร่วมประชุมและเวลา

  คุณจะสามารถเข้าถึงการเชื่อมโยงเวลาและการเข้าร่วมประชุมโดย:

  1. เข้าอินทราเน็ต (ที่ http://tflweb)
  2. คลิกที่โฟลเดอร์การคลัง.
  3. คลิกที่โฟลเดอร์ Applications.

  

  The สอบถามพนักงาน การเชื่อมโยงเป็นเช่นเดียวกับ empmod.exe จากเอกสารประกอบคำบรรยาย. นี้เป็นฟังก์ชันที่ช่วยให้พนักงานรายชั่วโมงในการดูเท่านั้นและพนักงานเงินเดือนความสามารถในการเพิ่ม, ลบหรือเปลี่ยนวันหยุดและเวลาส่วนตัว / ป่วยของพวกเขา.

  The เวลานาฬิกา การเชื่อมโยงเป็นเช่นเดียวกับ pcte.exe จากเอกสารประกอบคำบรรยาย. นี้สำหรับพนักงานรายชั่วโมงเท่านั้นที่จะนาฬิกาในและนอก. ทางลัดที่มีนาฬิกาปลุกเวลาที่ด้านบนของหน้ายังจะพาคุณตรงไปยังนาฬิกาในทางแยก.

  The สอบถามผู้จัดการ เป็นผู้บังคับบัญชาสำหรับใช้เฉพาะ.

  คลิกที่ลิงก์ที่เหมาะสมที่จะได้รับรหัสผ่านที่หน้า.

• Sizemore พอล 4:16 pm on December 25, 2011 ความคิดเห็น
  Tags:: FinishLine ( 5 ), PMM ( 8 ), การจัดการสินค้า ( 17 ), ประสบการณ์ผู้ใช้, UX ( 8 )   

  โปรแกรมรักษาลูกค้า: A starting place 

  Flash ได้ในวัยเด็กมัน, และที่นี่เรา, ที่เส้นชัย, ถูกนำไปใช้กับผลตอบแทนของลูกค้าและการเก็บรักษา. นี้เป็นซ้ำในช่วงต้นของประสบการณ์ของผู้ใช้สร้างขึ้นสำหรับสมาชิกของรางวัล.